21. مدیریت تجربه مشتری آنلاین (تئوری، سنجش و پیاده سازی)
پدیدآورنده : / تالیف محسن سیفی، اعظم یزدی.,پشت جلد به انگلیسی: .(Online customer experience management (theory, measurement and implementation,سیفی
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتری ,Customer services,مشتریشناسی,Customer relations,بازاریابی اینترنتی,Internet marketing,خرید از راه دور,Teleshopping, -- مدیریت , -- Management, -- مدیریت, -- Management,a06,a06,a04,a04,a05,a05,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۹
م
۴ ۱۳۹۸
22. مديريت تجربهي مشتري (CEM)
پدیدآورنده : / نويسنده: محمد بلوريان تهراني,بلوريان تهراني
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتريشناسي -- مديريت,بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۶۶۶
م
۱۳۹۸
23. مديريت تجربهي مشتري [با رويکرد چشمانداز چند بعدي بازاريابي تجربه]
پدیدآورنده : / مولفان حجتاله دهقان، سيد باقر فتاحي,دهقان
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,بازاريابي,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
د
۸۵۲
م
24. مدیریت تجربهی مشتری [با رویکرد چشمانداز چند بعدی بازاریابی تجربه]
پدیدآورنده : / مولفان حجتاله دهقان، سیدباقر فتاحی با پیشگفتاری از پرویز درگی ویراستاران احمد آخوندی، محسن جاویدموید
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری,Customer services,بازاریابی,Marketing,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۹۵
م
۴ ۱۳۹۶
25. مدیریت تجربهی مشتری [با رویکرد چشمانداز چند بعدی بازاریابی تجربه]
پدیدآورنده : / مولفان حجتاله دهقان، سیدباقر فتاحی,دهقان
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع : خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی,Marketing,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۹۵
م
۴ ۱۳۹۶
26. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه حسينيه امام رضا علیه السلام (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
27. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: کتابخانه مسجد امام جعفر صادق علیه السلام (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
28. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ مجتبی قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
29. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مسجد بزرگ امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
30. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه امام رضا عليه السلام (آستان قدس رضوی) (خراسان جنوبی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
31. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه مسجد امام صادق (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
32. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: کتابخانه حضرت عباس علیه السلام (آستان قدس رضوی) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
33. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
34. مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
پدیدآورنده : گرونروس، کریستیان، ۱۹۴۷ - م.
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - تالار قفسه باز آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,مدیریت خدمات مشتری,بازاریابی خدمات,مدیریت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
35. مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
پدیدآورنده : گرونروس، کریستیان، ۱۹۴۷ - م.
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,مدیریت خدمات مشتری,بازاریابی خدمات,مدیریت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
36. مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
پدیدآورنده : گرونروس، کریستیان، ۱۹۴۷ - م.
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,مدیریت خدمات مشتری,بازاریابی خدمات,مدیریت فروش
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
37. مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
پدیدآورنده : گرونروس، کریستیان، ۱۹۴۷ - م.
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,مدیریت خدمات مشتری,بازاریابی خدمات,مدیریت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
38. مشتریمداری با گرایش بیمه
پدیدآورنده : / صادق عبادی,عبادی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,بیمه عمر, -- رضایت,-- بازاریابی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۱۷۵
م
۵ ۱۳۹۴
39. مشتریمداری با گرایش بیمه
پدیدآورنده : / صادق عبادی,عنوان روی جلد: مشتریمداری با گرایش بیمه: آموزش مهارتهایی که مشتری بعد از اولین برخورد با شما تبدیل یه یک مرغ تخم طلاگذار شود!,عبادی
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ مجتبی قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي,خدمات مشتري,مصرفکنندگان,بيمه عمر, -- رضايت, -- بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۲۷۳
م
40. همآفرینی ارزش
پدیدآورنده : / مولف علیاشرف احمدیان.,پشت جلد به انگلیسی: Aliashraf Ahmadian. Value co creation customer as a strategic partner for busness...,احمدیان
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی,Marketing,کسب و کار,Business, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- نوآوری, -- Technological innovations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲۷
ھ
۸ ۱۳۹۷